교환 및 반품 안내 공지 해 드립니다~

하이코코는 일본 제품을 직수입해 제공 해 드리고 있구요. 모두 정품이니 안심하시고 구매 하시길 바랍니다.

구매하실 때 꼭 내용 확인하시고 즐거운 쇼핑에 착오 없으시길 바랍니다 ^^

*교환 및 반품 안내

1.제품불량이나 오배송일 경우 배송료는 쇼핑몰에서 부담하며 교환 요청은 제품 수령 후 2일 이내에 게시판 또는 전화로 문의 해주셔야 합니다.

2.제품 하자가 아닌 고객님의 변심에 의한 교환/반품의 경우 왕복 운송비(5000원)는 고객님이 부담하셔야 합니다.

3.모니터의 사양에 따라 실제 색상과 차이가 있을 수 있고 그러한 이유로 반품,교환시에는 배송료가 부가됩니다.

4.도자기나 유리제품등 파손이 쉬운 제품의 교환시 고객님의 포장 부주의로 인한 파손은 책임지지 않습니다.포장에 신경써서 보내주세요.

5.교환이나 반품으로 인해 배송을 해 주실 때에는 로젠택배(1588-9988)을 이용해 보네주세요.그외에 다른 택배를 이용하실 경우 추가 요금이 발생 하실 수 있습니다.

*교환,환불 불가제품안내

1.제품 수령 후 7일이 지난 제품은 교환&반품이 불가합니다.

2.제품의 포장이나 TAG를 손상시킨 제품,사용하신 제품,적립금으로 구매한 제품,주문제작한 제품은 반품이나 교환이 어렵습니다.

3.게시판이나 전화로 상담을 하지 않고 반품을 보내신 경우는 반품 및 교환이 불가합니다.(다시 착불 반송)

4.모든 제품의 제품택과 제품 포장 훼손시 반품이 불가합니다.
  속옷과 스타킹 종류는 포장을 개봉하시면 교환&반품이 불가합니다.
  상품의 착용 후에는 구멍,올나감과 같은 불량이 있더라도 반품이 불가합니다.  반드시 확인 후 착용바랍니다.

5.제품에 따라서 반품 불가 상품이 있을 수 있습니다.유리제품,도자기 제품,패브릭 제품,포장용품은 반품이 불가합니다.